Si prega di lasciare la camera entro le ore 11.00
Qualora si desiderasse effettuare un late check-out, va concordato almeno 12 ore prima con il team di Reception, previa disponibilità. Il costo è di € 20,00 per ora, fino alle 13.00. Dopo tale orario viene addebitata l'intera tariffa notte extra.
Nel caso in cui l’ospite non comunichi la cancellazione della prenotazione e non si presenti il giorno dell’arrivo, la camera sarà mantenuta fino alle ore 12.00 del giorno successivo. Il No-show da parte dell’ospite non consente rimborsi e non matura crediti. Il costo è inteso come totale del pernottamento o pacchetto acquistato.
La ricevuta fiscale del soggiorno viene emessa digitalmente a fine soggiorno.
È possibile inoltre richiedere l’emissione di regolare fattura intestata ad altra persona fisica o giuridica rispetto al titolare della prenotazione. La richiesta deve essere effettuata al nostro Hotel Customer Care, prima dell’arrivo in struttura del titolare della prenotazione.
Dopo aver effettuato il check-out, è possibile accedere ai servizi ristorativi, alla piscina (spogliatoi compresi) e alle aree comuni degli hotel per tutta la giornata. Può essere inoltre utilizzato il parcheggio esterno e il servizio navetta.
Il deposito bagagli rimane a disposizione solamente degli ospiti non automuniti.
In alcuni periodi della stagione (aperture speciali) possono esservi limitazioni alla permanenza nella struttura dopo il check-out, tempestivamente segnalate con opportune note in camera e alla reception.
Se al rientro dalla vacanza ci si accorge di aver smarrito in hotel un proprio effetto personale, è possibile scrivere tramite questo modulo al nostro ufficio indicando nome, cognome, periodo del soggiorno, numero camera, tipologia di oggetto smarrito. Una foto dell’oggetto se disponibile è gradita. Il nostro ufficio effettuerà le opportune ricerche. In caso di ritrovamento dell’oggetto, la spedizione a mezzo corriere è sempre a carico del richiedente.
