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Dienstleistungen für unsere Gäste

GÄSTE MIT BEHINDERUNG:

Im Gardaland Park kann jeder Magie und große Emotionen genießen! Der Zugang zu einzelnen Attraktionen unterliegt jedoch gewissen Einschränkungen. Gäste mit Behinderung erhalten einen Leitfaden für den Park, der speziell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. Dieser kann am WELCOME DESK (das Büro befindet sich rechts vom Haupteingang des Parks) abgeholt werden, ebenso kannst du ihn hier einsehen.


SICHERHEITSLIMITS DER ATTRAKTIONEN:

Zu deiner Sicherheit unterliegt der Zugang zu jeder Attraktion bestimmten Einschränkungen in Bezug auf Größe, Alter und Gesundheitszustand. Überprüfe hier, welche Attraktionen am besten für dich geeignet sind und... viel Spaß!


INFORMATIONEN:

Das Informationsbüro „Welcome“ im Bereich der Ticketschalter und das Informationsbüro „West“ im West Village bieten alle Informationen, die du über das Gardaland Resort und die Touristenattraktionen des Gardasees benötigst.


EASY SHOPPING:

Kauf jetzt ein und hole am Ausgang ab! Gib dich einem ausgelassenen Shopping-Vergnügen hin und genieß den Park weiterhin in völliger Freiheit, ohne Taschen oder Sorgen! Wir liefern alle Einkäufe, die du in einem beliebigen Geschäft im Park bis 16:00 Uhr tätigst, direkt an den Adventure Store im Parkplatz-Bereich, wo du sie ab 16:30 Uhr kostenlos abholen kannst. Für weitere Informationen wende dich bitte an die Mitarbeiter in unseren Shops.


WLAN-ZONE:

Im gesamten Park ist ein praktischer und kostenloser WLAN-Service verfügbar. Such mit deinem Gerät das Netz „Gardaland-Guest“ und greif mit deinem Social-Profil (Facebook oder Twitter) kostenlos darauf zu oder registriere dich und ... viel Vergnügen beim Navigieren!


HAUSTIERE:

Deine vierbeinigen Freunde sind herzlich willkommen! Hunde müssen an der Leine gehalten werden, wenn sie groß sind, müssen sie zusätzlich einen Maulkorb tragen. Tiere sind auf den Attraktionen und bei den Shows nicht erlaubt; in den Restaurants sind sie in den dafür vorgesehenen Bereichen, die dir unsere Mitarbeiter zeigen werden, herzlich willkommen.


AUSGANG & RÜCKFAHRT ZUM GARDALAND PARK:

Wenn du den Park vorübergehend verlassen und am selben Tag zurückkehren möchtest, lass dir den entsprechenden Stempel zum Durchgang an den Ein-/Ausgangsdrehkreuzen geben.


SANITÄRE EINRICHTUNGEN:

Ein medizinischer Erste-Hilfe-Service ist während der gesamten Öffnungszeiten des Parks verfügbar. Wenn nötig, zögere nicht, unsere Mitarbeiter danach zu fragen!


BEWACHTE GEPÄCKAUFBEWAHRUNG:

Erlebe deinen Tag im Park mit Leichtigkeit! Hinterlege dein Gepäck im Informationsbüro „Welcome“ im Bereich der Ticketschalter oder im Informationsbüro „West“ im West Village. Ein einziger Hinweis: Das Gepäck darf keine Speisen oder Getränke enthalten. Der Service ist kostenpflichtig.


HELMABLAGE:

Erlebe deinen Tag im Park mit Leichtigkeit! Hinterlege deinen Helm im Informationsbüro „Welcome“ im Bereich der Ticketschalter oder im Informationsbüro „West“ im West Village. Der Service ist kostenpflichtig.


ALLGEMEINE VERORDNUNG DES PARKS:

Um einen sorglosen Tag im Park mit Respekt vor sich selbst und den anderen zu verbringen, lies bitte die Allgemeine Verordnung des Parks, in der du alle Informationen zu den Verhaltensregeln findest, die du beachten musst.

 

SPEZIELL FÜR KINDER

NURSERY:

Sie befindet sich im Bereich „Fantasy Kingdom“ und bietet alles, was Eltern und Kinder brauchen. Sie besteht aus einem „Speiseraum” mit Hochstühlen, Flaschenwärmer und Verkaufsautomat für verschiedene Produkte und einem „Umkleideraum” mit reservierten Boxen und Wickeltischen.


ARMBAND:

Frag in den „Welcome” -Informationsbüros in den Bereichen der Ticketschalter, „Schloss” und „Drehkreuz” am Eingang und im „West“-Informationsbüro im West Village nach dem Armband, auf dem du den Namen deines Kindes und deine Handynummer angeben kannst, um im Falle eines Verlusts Kontakt aufzunehmen.


KINDERWAGENVERLEIH:

Im Gardaland Park können Eltern mit Kindern unter 110 cm Körpergröße (vor Ort zu überprüfen) einen Kinderwagenverleih nutzen.
Kinderwägen können im Informationsbüro „Welcome“ im Bereich der Ticketschalter oder „West“ im West Village abgeholt werden.
Der Service ist kostenpflichtig und beträgt 5,00€ pro Tag. Wir erinnern dich daran, dass du einen Ausweis vorlegen musst, um diesen Service in Anspruch nehmen zu können.
Alle Kinderwägen sind von der Marke Inglesina, offizieller Partner des Gardaland Resorts.


BABY SWITCH:

Service nur in Attraktionen mit Größenbeschränkungen für die Kleinsten verfügbar. Sprich mit unseren Mitarbeitern am Eingang der Attraktion, Eltern haben abwechselnd Zugang, ohne dass das Elternteil, das mit dem Kind wartet, die Position in der Warteschlange verliert.
Wir erinnern dich daran, dass Kinder innerhalb des Parks immer beaufsichtigt werden müssen.

Im Gardaland Park kann jeder Magie und große Emotionen genießen! Der Zugang zu einzelnen Attraktionen unterliegt jedoch gewissen Einschränkungen. Gäste mit Behinderung erhalten einen Leitfaden für den Park, der speziell auf ihre Bedürfnisse ausgerichtet ist. Dieser kann am WELCOME DESK (das Büro befindet sich rechts vom Haupteingang des Parks) abgeholt werden, ebenso kannst du ihn hier einsehen.

INFORMATIONEN

Das Informationsbüro „Welcome“ im Bereich der Ticketschalter und das Informationsbüro „West“ im West Village bieten alle Informationen, die du über das Gardaland Resort und die Touristenattraktionen des Gardasees benötigst.

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