Vor dem Besuch
Tickets
Pflegebedürftige Gäste, d. h. Gäste, die nicht in der Lage sind, unsere Attraktionen allein zu nutzen, und die über eine Pflegebedürftigkeitsbescheinigung verfügen (z. B. Gäste im Rollstuhl, Gäste mit Verhaltensstörungen und geistigen Behinderungen, Autismus, Down-Syndrom, Blinde usw.), haben Anspruch auf freien Zugang zu unseren Einrichtungen.
Eine Begleitperson kann den ermäßigten Eintrittspreis in Anspruch nehmen (auf Abonnements und/oder Mitgliedschaften gibt es keine Ermäßigungen). Alle weiteren Gruppenmitglieder müssen ein Ticket zum regulären Tarif kaufen.
Gäste mit Behinderungen, die über eine Bescheinigung, jedoch keine Begleitbescheinigung verfügen, haben Anspruch auf ein Ticket zu einem Sonderpreis, das AUSSCHLIESSLICH am WELCOME DESK erhältlich ist (es gibt keine Ermäßigungen für Abonnements und/oder Mitgliedschaften) und es sind keine Rabatte für eine eventuelle Begleitperson vorgesehen.
Die Tickets können auf unserer Website erworben werden (mit Ausnahme der speziellen Tickets, die eigenständigen Gästen mit Behinderungen vorbehalten sind und nur am WELCOME DESK erhältlich sind) oder an den Parkkassen (zu einem höheren Preis). Eventuelle Gratistickets müssen ausschließlich am Welcome Desk abgeholt werden, nach Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung.
Wir möchten dich außerdem daran erinnern, dass du Saisonabonnements sowohl online als auch direkt an den zentralen Kassen kaufen kannst, während du dich für die Ausgabe von etwaig vorgesehenen kostenlosen Abonnements ausschließlich an das Büro des Welcome Desk wenden musst, wo die entsprechende Bescheinigung vorzulegen ist.
Am Tag des Besuchs laden wir Gäste mit Behinderung ein, unseren Welcome Desk zu besuchen, um alle Informationen über den Zugang zum Park und die Abholung der Tickets zu erhalten.
Als Nachweis bitten wir dich, eines der folgenden Dokumente mitzubringen:
- Bescheinigung des Sozialversicherungsträgers (INPS) (Baehindertenausweis)
- Bescheinigung des Sanitätsbetriebes
- Disability Card (der Gast MUSS selbständig die Bescheinigung beantragen und die vollständige Dokumentation vorlegen)
- Bescheinigung einer anerkannten Stelle über das Vorliegen einer Behinderung
Parkplatz
Auf dem Parkplatz des Gardaland Parks gibt es einige kostenlose Plätze für Gäste mit Behinderungen.
Bei der Ankunft an der Kasse des Parkplatzes ist der von der zuständigen Behörde ausgestellte blaue Behindertenausweis vorzulegen (Achtung: der Ausweisinhaber muss im Auto anwesend sein).
Der Behindertenparkplatz befindet sich in der Nähe der Sektoren C und D, unser Personal wird dir den kürzesten Weg dorthin zeigen.
Achtung: begrenzte Verfügbarkeit, solange die Plätze reichen!
Blindenhunde
Blindenhunde sind im Gardaland Park willkommen, können aber aus Sicherheitsgründen nicht auf alle Attraktionen mitgenommen werden. Sie müssen außerhalb der Attraktion und dort in der Obhut der Begleitperson oder eines anderen Mitglieds der Gruppe bleiben. Ausnahme bilden die Attraktionen, die auch für Blindenhunde zugelassen sind. Blindenhunde dürfen auch das Gardaland SEA LIFE Aquarium betreten.
Um weitere Informationen zu erhalten, kontaktiere unser Resort Info Center.
Kontaktiere uns
Wenn du spezielle Wünsche hast oder weitere Informationen über die Zugänglichkeit unserer Einrichtungen benötigst, kontaktiere uns bitte hier oder komme am Tag deines Besuchs zum Welcome Desk.