Ihr Aufenthalt auf den Flügeln der Fantasie ist ein Traum, der sich gerade verwirklicht!
In diesem Abschnitt finden Sie nützliche Informationen zu Ihrer Ankunft im Hotel.
Die Karte
Alle Gäste betreten den Hotelkomplex Gardaland Resort über den Haupteingang in der Via Palù 1/A (Castelnuovo del Garda - 37014 VR).
Die einzelnen Rezeptionen können nur zu Fuß erreicht werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Auto zu parken, einzuchecken und Ihr Gepäck erst dann aus dem Fahrzeug zu holen, wenn Ihr Zimmer bereit steht.
Rezeptionen
- Gardaland Hotel
- Durchwahlnummer (+39) 045 64 04 407
- 24h geöffnet
- Gardaland Adventure Hotel:
- Durchwahlnummer (+39) 045 64 04 477
- Geöffnet von 7:00 bis 23:00 Uhr
- Gardaland Magic Hotel
- Durchwahlnummer (+39) 045 64 04 494
- Durchwahlnummer (+39) 045 64 04 494
Allgemeine Informationen
- Check-in (Zimmerübergabe) ab 15:00 Uhr: entdecken Sie den Smart Check-In im Gardaland Hotel
- Check-out bis 11:00 Uhr
- Gepäckaufbewahrung nur für Gäste ohne eigenes Fahrzeug verfügbar
- Möglichkeit zum Gepäcktransport je nach Verfügbarkeit vorhanden
- Die Dienstleistung Car-Valet ist nicht verfügbar
Im Gardaland Hotel ist der Check-In Smart!
Im Gardaland Hotel steht der SMART CHECK-IN zur Verfügung - ein neues System zur schnellen, eigenständigen Registrierung und Schlüsselübergabe.
Sobald Sie die E-Mail zur Buchungsbestätigung erhalten haben, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:
SCHRITT 1: Online-Check-In
- Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach: Nach der Buchungsbestätigung erhalten Sie eine weitere E-Mail, und zwar von onlineregistration.gardaland.it.
- Rufen Sie den in der E-Mail angegebenen Link auf und führen Sie den OBLIGATORISCHEN ONLINE-CHECK-IN durch. Sie benötigen die Ausweisdaten des Buchungsinhabers und die folgenden Informationen für jedes Buchungsmitglied:
- Name
- Nachname
- Geburtsdatum
- Geburtsort
SCHRITT 2: Benachrichtigung, Sobald das Zimmer Bereit ist
Am Tag Ihrer Ankunft im Gardaland Resort erhalten Sie per E-Mail und SMS eine Benachrichtigung, sobald Ihr Zimmer bereit ist: Von diesem Moment an können Sie zum Hotel kommen, um die Schlüssel abzuholen und Zugang zu Ihrem Zimmer zu erhalten. Wenn Sie die Benachrichtigung erhalten, während Sie im Park oder anderswo unterwegs sind, machen Sie sich keine Sorgen, Sie können bis 23:59 Uhr im Hotel eintreffen.
SCHRITT 3: Schlüsselübergabe
- Bei Ihrer Ankunft im Hotel treffen Sie an der Rezeption unsere Mitarbeiter an, die Ihre Anwesenheit authentifizieren und Ihnen die Annahme der Schlüssel am automatischen Totem ermöglichen.
- Folgen Sie den einfachen Anweisungen auf dem automatischen Totem, holen Sie Ihre Schlüssel ab und... genießen Sie den Aufenthalt!
Das Personal an der Rezeption steht Ihnen während Ihres gesamten Aufenthalts rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen bei allen Bedürfnissen und Anfragen gerne weiter.
BITTE BEACHTEN SIE!
Der Online-Check-in und der Smart-Check-in sind verpflichtend, wenn Sie im Gardaland Hotel übernachten. Im Falle eines Aufenthalts im Gardaland Adventure Hotel und Gardaland Magic Hotel können Sie zwischen dem Smart Check-in oder einem klassischen Check-in an der Rezeption wählen.
Cashless Hotel
Zur Erleichterung und Vereinfachung des Aufenthalts in den Hotels des Gardaland Resorts ist es nun nur möglich, anhand von Zahlungskarten (Kreditkarte, Debitkarte, Prepaid-Karte), E-Wallet (Pass-Through Wallet) oder mit dem Armband-Zahlungssystem bargeldlos zu bezahlen. Durch das persönliche Armband mit Zahlungssystem ist es nicht mehr notwendig, Zahlungskarten dabei zu haben. Es kann beim Einchecken kostenlos abgeholt und jederzeit schnell und sicher mit Bargeld oder Zahlungskarten an den speziellen Totems in allen unseren Hotels (Rezeption im Gardaland Hotel und Magic Hotel, Tutankhamon Restaurant) aufgeladen werden. Das Restguthaben kann bis zum letzten Öffnungstag des Hotels in der laufenden Saison eingelöst werden. Alternativ ist es möglich, das Guthaben bis zum Ende der Saison an den Totems an der Rezeption des Gardaland Hotels zurückzuerhalten.
Mobile Payment
Zahlungskarten
Armband mit Zahlungssystem
Die WLAN-Verbindung zum Netzwerk „Gardaland Guest“ ist kostenlos und erfordert die Anmeldung über Facebook, Twitter oder eine Benutzerregistrierung.
In der Nähe des Gardaland Hotels gibt es einen Fitnessbereich im Freien, der zum Cardio- und Krafttraining in zwei Zonen unterteilt ist. Es wird immer empfohlen, das Gebiet in gutem Gesundheitszustand und mit für den Amateursport geeigneter Kleidung zu betreten. Bitte beachten Sie die Vorschriften vor Ort.
Getränkeautomaten stehen in oder außerhalb aller Hallen im Erdgeschoss zur Verfügung.
In der Nähe des Gardaland Hotels steht Ihnen für Ihren vierbeinigen Freund Fido ein Agility-Bereich im Freien zur Verfügung. Entdecken Sie hier die Vorschriften des Bereichs.
In der Lobby des Gardaland Hotels finden Sie einen Shop mit Gardaland- und LEGO® Gadgets, Toilettenartikeln und Körperpflegeprodukten.
Öffnungszeiten:
- Montag - Donnerstag 9:00 - 12:00 / 17:30 - 21:30
- Freitag - Samstag 9:00 - 12:00 / 18:00 - 22:00
- Sonntag 9:00 - 12:00
In der Haupthalle des Gardaland Hotels, im Tutankhamon Restaurant und an der Rezeption des Gardaland Magic Hotels finden Sie Toilettenräume mit Wickeltischen.
In der Nähe der Rezeption des Gardaland Hotels gibt es einen Automaten mit Lebensmitteln für Kinder von 0-2 Jahren.
Lesen Sie hier alle nützlichen Informationen zur Zugänglichkeit in unseren Hotels.
